Salesforceエンジニア

■ 会社概要

2018年にサービスを開始してから約5年でユーザー数6300万人を突破したフィンテック企業である全国トップ決済プラットフォーム。

急速なサービス成長やそれに伴う組織拡大には、業務システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。コーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がる企業の全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

■ 職務内容

Salesforceの各製品やプラットフォーム上で、顧客データを一元管理し、営業支援や顧客サポートに活用するための顧客管理基盤などの開発、構築、運用を担当していただきます。

Salesforceの各サービスの導入、定着化推進 　
－Sales Cloud を活用した営業プロセスの最適化や多様なサービス管理、契約管理など 　
－Service Cloud を活用した顧客サポートの効率化、ナレッジ運用促進、など 　
－Experience Cloud を活用した顧客とのタッチポイントの充実化、など 　
－MA を活用したマーケティングプロセスの最適化など
Salesforceの開発や運用、機能追加 　
－プラットーフォーム上でカスタムアプリや業務機能の新規開発や保守開発 　
－社内利用ユーザの問い合わせ対応など
Salesforceを用いた業務改善の推進 　
－Salesforceを利用した業務標準化の推進 　
－Salesforceをより使いこなすためのノウハウ推進 　
－Salesforceや他システムとの外部連携を実現した業務改善の推進

■ 応募資格

• Salesforceの製品導入経験（Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Lightning Platform、Pardot等）
• Salesforceプラットフォームにおける開発・運用経験
• 業務プロセス改善/効率化のプロジェクト推進（PM/PL/PMOとしての）経験
• ビジネスレベル以上の日本語スキル

■ 歓迎条件

• 複数にまたがる部門との調整、コミュニケーション能力
• 顧客の潜在的なニーズや欲求を想像する力
• 外部システムを含めた社内システム全体のアーキテクチャ設計スキル
• 英語コミュニケーションスキル

■ 就業場所

自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク (全国居住可能)

■ 給与

交渉可能

求人内容の詳細は面談時にお伝えします。